Política de reembolsos

Queremos que pagues solo si Overload te sirve.

Garantía de 15 días

Si Pro no te ayuda, puedes pedir que te devolvamos tu pago dentro de los 15 días siguientes a tu compra, sin tener que dar explicaciones. La garantía funciona a través de Hotmart, que procesa el reembolso, y respeta además el derecho de arrepentimiento que Hotmart aplica a las compras en línea.

Prueba gratis

El plan anual incluye 7 días de prueba gratis. Si cancelas antes de que termine, no se te cobra nada. Si no cancelas, se cobra el primer año; y aun así tienes los 15 días de garantía para pedir el reembolso.

Cómo pedirlo

1. Solicítalo directamente en Hotmart, desde tu compra, o
2. escribe a soporte@overloadgymlog.com desde el correo con el que compraste, con el asunto «Reembolso».

Si lo pides por correo, lo tramitamos en Hotmart por ti. El dinero vuelve al mismo medio de pago, y el tiempo en llegar depende de tu banco o medio de pago.

Qué pasa con tu acceso

Cuando se aprueba un reembolso (o se revierte el cargo), tu plan vuelve a Gratis. Conservas tus rutinas y tu historial: nunca los borramos por esto.

Renovaciones

La garantía cuenta desde cada cobro. Si te cobraron una renovación que no querías, pide el reembolso dentro de los 15 días siguientes a ese cobro y cancela para que no se repita (cómo cancelar).